Вокзал Новый Ургал: Сервисы
Информационно-справочные услуги
Услуги информационно-справочного характера предоставляются часы работы дежурного помощника начальника вокзала с 07.00 до 19.00. обед с 11.00 до 13.00.Дежурный помощник начальника вокзала находится на первом этаже вокзала в распределительном зале.
Объявление информации по громкой связи
Услуга объявления информации по громкоговорящей связи предоставляется дежурным помощником начальника вокзала с 07.00 до 19.00, перерыв с 12.00 до 14.00. Оплата услуги согласно утвержденного тарифа 95,00 руб. ;
Услуги пребывания / проживания на вокзале
Услуга пребывания на вокзале оказывается в зале ожидания круглосуточно. Услуга оказывается на безвозмездной основе.;
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Услуги по хранению ручной клади предоставляются с 6-30.-18.30 местного времени. Стоимость хранения 1 места ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:; -одни сутки – 160 руб. 00 коп.;; Стоимость хранения 1 места крупногабаритной ручной клади:; -первые сутки - 185 руб. 00 коп.;; -каждые последующие сутки – 230 руб. 00 коп;;
Коммуникационные услуги
Услуга пользованием телефона. Оплата производится согласно утвержденного тарифа 44,00 руб. за 1 мин.
Офисные услуги
Изготовление ксерокопий, распечатка текста, отправка электронной почты . Оплата услуги согласно утвержденного тарифа от 22.00 до 160.00 руб. Предоставляется с 07.00 до 19.00, перерыв с 12.00 до 14.00. Услугу оказывает дежурный помощник начальника вокзала.
Санитарно-гигиенические услуги
Предоставление медико-санитарного набора ( маска, перчатки, антибактериальная салфетка) - 50 рублей. Услуга осуществляется дежурным по вокзалу, дежурным по комнате отдыха.; Пользование душем для лиц, не проживающих в КДО - 170,00 -230,00 руб. рублей ;
Услуги бытового обслуживания
Услуга пользования предметами бытового назначения: чайник, холодильник, СВ-печь, утюг, фен. Оплата производится согласно утвержденного тарифа от 65,00- 85,00 руб.
Место для пеленания ребенка
Комната для размещения пассажиров с детьми раннего возраста расположена в комнате отдыха вокзала.
Розыск утерянного
Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа или ребенка обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
Линейный отдел полиции
Режим работы с 07.00 до 19.00, перерыв с 12.00 до 14.00. Расположен на 2 этаже вокзала с восточной стороны.
Справки письменные о стоимости проезда
Услуга предоставление письменной справки оказывается 07.00 до 19.00, перерыв с 12.00 до 14.00. Оплата производится согласно утвержденного тарифа 135,00 руб. Услугу оказывает дежурный помощник начальника вокзала . Дежурный помощник начальника вокзала находится на 1 этаже в кассово-распределительном зале вокзала
Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете
при указании приблизительных / точных данных
Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках
Подбор маршрута, стоимость сервисных услуг, об отсутствии ж.д. сообщения, о маршруте следования, о наличии мест , о расстоянии следования поездов, стоимость перевозки багажа и грузобагажа. Оплата производится согласно утвержденного тарифа от 60.00 до 105.00 руб. Услугу оказывает дежурный помощник начальника вокзала. Дежурный помощник начальника вокзала находится на 1 этаже в кассово-распределительном зале вокзала.
Бронирование мест в комнатах отдыха
Услуга бронирования мест в комнате отдыха предоставляется круглосуточно по тел. 8 (42149) 4-45-28. Услуга оказывается на безвозмездной основе.
Кафе
Режим работы с 07.00 до 19.00, перерыв с 11.00 до 13.00. Расположен на 2 этаже вокзала с восточной стороны.
Магазины
Комната длительного отдыха
Режим работы комнат отдыха пассажиров - круглосуточный. Размещение в 1,2-х местных номерах. Стоимость услуги от 1347,00 - 1762,00 рублей за суткиИмеется комната для размещения пассажиров с детьми раннего возраста.Внимание! КДО открыты для посещения с 16.05.2020г. Обязательные условия при заселении:; - предоставление услуги посетителям исключительно при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик);; - использование комплектов одноразового постельного белья;; - заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи.; ;
Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
Доставка деловой документации, договоров, писем, бандеролей, малогабаритных посылок. Пункт приема и выдачи МПО находится в помещении дежурного помощника начальника вокзала. Услуга оказывается с 07.00-19.00.перерыв с 11.00 до 13.00
Туалет (санитарные комнаты)
Услуга пользования санитарной комнатой оказывается круглосуточно, на безвозмездной основе. Санитарно-гигиенические комнаты расположены на 1 этаже вокзала.
Доставка корреспонденции по Дальневосточной РДЖВ
Отправка корреспонденции в границах вокзалов Дальневосточной РДЖВ.; Вес отправления не более 1 кг, формат не более АЗ.Стоимость услуги доставки корреспонденции от 450 - 820 руб. за отправку; Услугу оказывает дежурный по вокзалу 07.00 до 19.00, перерыв с 11.00 до 13.00